Купить через кассу:

Адрес МБУК «Дзержинский театр кукол»:

г. Дзержинск, пр. Ленина, д. 66А (территория парка культуры и отдыха).

Телефон кассы:

8 (8313) 26-68-79


Режим работы кассы:

Понедельник – ВЫХОДНОЙ

Вторник – ВЫХОДНОЙ

Среда – 10:00 - 16:00

Четверг – 10:00 - 16:00

Пятница – 10:00 - 16:00

Суббота – 10:00 - 15:00

Воскресенье – 10:00 - 15:00

 

Заказать билеты по телефону через администраторов театра:

  • Вы можете оформить предварительный заказ билетов на интересующий Вас спектакль через администраторов нашего театра, позвонив по телефону 8 (8313) 25-94-30 в будни, кроме понедельника, с 10 до 15 часов (перерыв с 13.00 до 14.00). Также вы можете заказать билеты, позвонив в кассу театра по телефону 8 (8313) 26-68-79 в дни ее работы (среда, четверг, пятница – с 10.00 до 16.00, суббота, воскресенье – с 10.00 до 15.00).
  • Заявки принимаются как на индивидуальные, так и на коллективные посещения спектаклей театра.
  • Заказанные билеты Вы должны выкупить не позднее, чем за 30 минут до начала спектакля. Не выкупленные в указанный срок билеты поступают в свободную продажу.
  • Из-за большого количества звонков телефонная линия театра часто бывает занята. Пожалуйста, проявите настойчивость и понимание. Заранее приносим свои извинения за возможные неудобства.

 

 

Правила продажи и возврата билетов:

Правила возврата билетов (193-ФЗ) 31 ИЮЛЯ 2019

Правила и условия возврата билетов (193-ФЗ)

1. Зритель вправе отказаться от посещения спектакля или иного мероприятия театра, осуществить возврат билета и получить обратно:

  • 100% от цены билета, если до дня проведения мероприятия осталось более чем 10 дней;
  • 50% от цены билета, если до дня проведения мероприятия осталось от 5 до 10 дней;
  • 30% от цены билета, если до дня проведения мероприятия осталось от 3 до 5 дней;

В случае отказа зрителя от посещения мероприятия менее чем за 3 дня до дня его проведения возврат билета не осуществляется. Исключением из правила является документально подтвержденные обстоятельства, связанные с болезнью зрителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником.

2. В случае отмены, замены либо переноса мероприятия зрителю возмещается полная стоимость билета.

3. Билеты, реализованные в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов (в том числе льготы, скидки) к возврату не принимаются.

4. Если билет был приобретен в кассе театра, то возврат осуществляется так же в кассе театра при предъявлении следующих документов: кассового чека; бланка билета; подписанного заявления на возврат; в случае покупки билета с использованием безналичной формы оплаты, чека безналичной оплаты.

5. Если билет приобретен у официальных билетных партнеров театра (Афиша.ру), то возврат осуществляется по месту приобретения.

6. Если билет приобретен на официальном сайте театра, возврат денежных средств осуществляется на ту же карту, с которой проходила оплата.

Для осуществления возврата билетов, купленных на официальном сайте театра, просим прислать заполненное заявление на возврат на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

СКАЧАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ

Правила и условия возврата билетов (Постановление Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. N 1491)